Консалтинг.
Консалтинг – вид интеллектуальной деятельности, главная задача которого – это анализ, обоснование перспектив развития и применения организационно- экономических и научно-технических инноваций с учетом проблем клиента и предметной области.
С помощью консалтинга решаются вопросы управленческой и экономической, финансовой и инвестиционной деятельности предприятий, стратегического планирования и оптимизации общего функционирования фирмы, ведения бизнеса, прогнозирования рынков сбыта и движения цен и пр. Другими словами, консалтинг – любая помощь, которую оказывают внешние консультанты для решения той либо иной проблемы.
Главная цель консалтинга – улучшение качества руководства, повышение эффективности деятельности фирмы в целом, увеличение личной производительности труда каждого сотрудника.
В каких случаях обращаются в консалтинговую фирму?
Согласно распространенному мнению, обращаются к услугам внешних консультантов в первую очередь организации, оказавшиеся в критическом положении. Но помощь в критической ситуации – вовсе не главная функция консалтинга. Кто и в каких случаях обращается за помощью в консалтинговые компании, чтобы получить консалтинговые услуги в Минске?
Во-первых, тогда, когда предприятие, которое имеет статус надежного, планирует перестройку всей системы, которая связана или с расширением, или с изменением формы собственности, или к коренным изменением направлений деятельности фирмы и её переориентацией на более перспективные либо выгодные направления.
Во-вторых, тогда, когда предприятие, которое имеет статус надежного, для утверждения собственных позиций на рынке и для создания нужного имиджа в глазах своих потенциальных партнеров обращается к консультанту (к примеру, аудитору), проводит ревизию собственной деятельности (к примеру, аудиторскую проверку) и потом делает ее итоги достоянием гласности.
Наконец, в-третьих, – в случаях, когда фирма находится в критическом положении (либо даже на грани краха), будучи своими силами выбраться из этого положения не в состоянии из-за отсутствия опыта, а также внутренних ресурсов для своевременной и адекватной реакции на сложившуюся ситуацию. Услуги консультанта в таком случае имеют характер кризис-консалтинга.
Консультант должен владеть хорошо отработанной техникой решения задач и нужными навыками формулирования организационного диагноза, стратегического планирования, использования информационных систем, кроме этого, методами и прогнозирования экономического положения и диагностики общей производственной ситуации, методами установления контактов (общение и утверждение), понимать бюджетирование на предприятиях и пр.